Harrods — знаменитый лондонский универмаг, который уже давно превратился в туристическую достопримечательность. Здесь можно купить предметы роскоши, поужинать в отличных кафе и ресторанах (в том числе дизайнерских) и приобрести типичные британские сувениры (например, чай, печенье или плюшевых мишек). Помимо тысяч рядовых покупателей и туристов, посещающих это место ежедневно, сюда любят наведываться знаменитости и члены королевских семей (причем не только Виндзоры, но и монаршие особы других стран, в том числе с Ближнего Востока). В 2023 году тиктокер по имени Мэгги Энн (@maggieanne.n), визажист и дизайнер ювелирных украшений, заявила, что некоторое время назад работала в Harrods в течение двух лет — и ей есть что рассказать, ведь о многих вещах покупатели даже не подозревают.
Первый секрет самого популярного универмага в мире, который раскрыла Мэгги Энн, касался секретного ВИП-туннеля, который знаменитости и члены королевских семей используют для входа в магазин и выхода из него. Благодаря этому широкая публика вообще не знает, что селебрити пришли за покупками. О том, где находятся входы в туннель, известно всего пяти представителям магазина. К слову, в 2020 году издание The Sun сообщало о начале строительства роскошного отеля стоимостью 300 млн фунтов в районах Кенсингтон и Челси — планы здания включали прямой секретный подземный туннель между отелем и универмагом Harrods. Также у Harrods есть «тайный пентхаус», куда могут прийти члены королевской семьи и некоторые частные покупатели (такие, например, как Дрейк и Бейонсе, так что вряд ли туда повезет попасть кому-то из нас). Там они могут примерить понравившиеся вещи. А на крыше магазина есть вертолетная площадка.
По словам Мэгги Энн, сотрудников определенным образом обучают вести себя со звездными гостями. Например, если работник магазина заметил знаменитость, ему нельзя показывать вид, что он узнал звезду. Помимо всего прочего, Harrods может уволить сотрудника, который попросит сделать селфи с именитым гостем (а охрана не позволит, чтобы такая съемка состоялась). Мэгги утверждает, что нередко видела, как члены иностранных королевских семей ходили по магазину в сопровождении примерно 15 сотрудников охраны (так что гости, готовые выложить крупную сумму за шопинг, в Harrods не редкость).
Девушка также рассказала, что покупателям лучше не тратить в магазине больше 2 тыс. фунтов наличными: если гость пытается заплатить большую сумму, ему сообщат, что касса сломалась и нужно вызвать техника, хотя на самом деле продавцы вызовут службу безопасности, и та будет проверять банкноты на подлинность. В магазине считается, что если человек владеет настолько крупной суммой в наличных, то это, скорее всего, деньги сомнительного происхождения.
В других своих видео блогер раскрывает еще больше интересных фактов — например, рассказывает, что в столовой для персонала есть свои Starbucks и Subway и что в магазине можно купить духи стоимостью 250 тыс. фунтов за один флакон.
Первое видео Мэгги Энн набрало больше 1,6 млн просмотров, 140 тыс. лайков и 530 комментариев, в которых аудитория просила ее рассказать больше необычных фактов о работе Harrods. Также некоторые комментарии оставили другие бывшие сотрудники магазина, указавшие, что вся информация правдива.
