Британский бизнес вступил в период так называемого великого недовольства (great dissatisfaction), пишет City A.M. Согласно опросу рекрутингового агентства Hayes, проведенному среди 10 тыс. трудоустроенных жителей Великобритании, почти половина работников (48%) сейчас чувствует нехватку возможностей для карьерного роста в своей организации, что значительно выше прошлогоднего показателя 32%. Это приводит людей к демотивации, неуверенности в себе и снижению производительности труда.
Чтобы избежать выгорания работников и массовых увольнений, эксперты советуют следовать некоторым правилам. Так, не стоит настаивать на полном возвращении в офис. Согласно опросу, 43% работников предпочитают гибридный формат (в Лондоне — 57%), а 51% респондентов вообще не готовы рассматривать вакансии без возможности частично работать удаленно. Обеспечение такого графика может помочь работодателям привлечь талантливых специалистов, а также создать более инклюзивную и адаптивную рабочую среду.
Еще одним важным аспектом является внедрение искусственного интеллекта (ИИ) и обучение сотрудников навыкам его использования. Несмотря на то что 41% работников сейчас опасаются, что ИИ может лишить их работы, только 12% работодателей считают, что он станет полноценной заменой живой рабочей силы. Чтобы снизить страх персонала перед технологиями, работодателям стоит постепенно адаптировать людей к использованию ИИ и внедрять его в качестве помощника.
Аналитики называют «великое недовольство» вторым этапом не менее интересного процесса — «великого увольнения» (great resignation), которое стало трендом 2021 года.