На фоне роста популярности приложений для продажи подержанной одежды, таких как Vinted и Depop, чарити-шопы в Великобритании переходят на онлайн-торговлю. По данным организации Charity Retail Association (CRA), хотя доходы от физических филиалов на протяжении всего 2024 года падали, онлайн-продажи уверенно росли — более чем на 10% в каждом квартале. Сегодня около 75% магазинов, принадлежащих благотворительным организациям, торгуют в интернете, пишет Business Matters.
По словам экспертов CRA, на благотворительный сектор давят растущие расходы, включая повышение минимальной зарплаты и изменение порога страховых отчислений, а также меняющиеся привычки потребителей. Если раньше люди жертвовали на благотворительность все ненужные вещи, то сейчас предпочитают некоторые из них продавать. В ответ на это крупные благотворительные организации активно развивают свои цифровые каналы. Так, фонд British Heart Foundation (BHF) стал лидером среди благотворительных продавцов на eBay, продав 2,5 млн товаров и собрав аудиторию почти 330 тыс. человек. На Depop у BHF уже более 23 тыс. подписчиков. Несмотря на наличие 680 физических магазинов, фонд продает свыше полумиллиона вещей онлайн ежегодно.
Сеть Oxfam, объединяющая 21 некоммерческую организацию и около 500 благотворительных магазинов, также демонстрирует успехи в онлайне: только за последний финансовый год ее выручка от интернет-продаж превысила 10 млн фунтов. По словам представителей CRA, владельцы Depop и Vinted признают, что благотворительные организации становятся крупными участниками платформы, однако конкуренции между ними нет.
В любом британском городке магазины благотворительных обществ будут находиться в центре торговых или самых оживленных улиц, и они так же привычны местным жителям, как почтовые отделения или пабы. Подробнее о них «Коммерсантъ UK» рассказывал в материале «Британские чарити-шопы: как они устроены и какое будущее их ждет?».
