В 2023 году, по данным CCS Insight, в Великобритании было продано 13,4 млн смартфонов; десять лет назад этот показатель составлял 29,7 млн. Представители компании Apple заявили о снижении продаж iPhone на 10% во втором квартале 2024 года, а операторы мобильных сетей Vodafone и Virgin Media O2 зафиксировали падение примерно на 20% в прошлом году.
По словам аналитиков, основной причиной снижения интереса к смартфонам стала их высокая стоимость, пишет The Telegraph. Если в 2007 году iPhone первого поколения стоил около 380 фунтов, то самая бюджетная версия iPhone 15, выпущенная в прошлом году,— уже 799 фунтов. Учитывая кризис стоимости жизни и инфляцию, которая только несколько месяцев назад вернулась к целевому показателю 2%, люди стали пользоваться своими телефонами дольше, чем обычно. Так, по данным Ofcom, средний срок пользования одним смартфоном сейчас составляет 5,5 года, на шесть месяцев больше, чем в 2020 году.
Кроме того, эксперты отмечают, что последние модели смартфонов не предлагают достаточно новых функций, чтобы привлечь покупателей, в основном обновления ограничиваются улучшением качества камеры. Даже такие экспериментальные разработки, как складные смартфоны и телефоны, оборачивающиеся вокруг запястья (смартфон-часы), несут в себе больше эстетических функций, нежели практических.
Теперь современные производители возлагают надежды на искусственный интеллект (ИИ) и ожидают, что он вернет клиентов. Уже в следующем месяце Apple планирует представить ряд новых функций, включая обновленный цифровой помощник Siri и встроенный ChatGPT на iPhone. Google также готовится представить новое поколение телефонов Pixel на базе ИИ. Аналитики компании Enders Analysis говорят, что это может обеспечить временный рост продаж, но предупреждают, что в долгосрочной перспективе все будет зависеть от дальнейшего развития технологий и от реакции на них покупателей.
