Эксперты компании Zoopla обнаружили, что жители Великобритании тратят на осмотр дома перед покупкой меньше времени, чем на тест-драйв новой машины. По данным компании Auto Trader, тест-драйв в автосалоне длится в среднем 30–60 минут, в то время как для просмотра недвижимости большинству покупателей хватает менее 20 минут, пишет This is Money.
Выяснить это представителям Zoopla удалось в ходе исследования, проведенного в реальном времени. С помощью системы отслеживания взгляда, установленной в домах, эксперты узнали, какие объекты потенциального жилья интересуют клиентов больше всего. Оказалось, что люди зачастую не обращают внимание на ключевые части дома, такие как крыша, потолок и напольное покрытие, а на осмотр радиаторов отводят не больше секунды. Осматривая ванную комнату, покупатели, как правило, игнорируют потолки (хотя они наиболее подвержены образованию плесени). Исправность бойлера проверяла лишь половина покупателей, а напор воды — четверть. В то же время на декоративных элементах, таких как зеркала, растения и картины, задерживали взгляд практически все.
Отдельный опрос Zoopla, в котором приняли участие 2 тыс. человек, подтвердил гипотезу исследователей: решающую роль в привлекательности жилья играют именно предметы декора. Четверть опрошенных признались, что при посещении дома смотрят на фотографии живущей там семьи; такой же процент людей уделяет внимание домашней технике. Почти треть респондентов сказали, что обращают внимание на цветы, а 37% — на мебель.
