Правительство Великобритании представило план модернизации мобильного приложения Национальной службы здравоохранения (NHS), который обеспечит пациентам больший контроль над лечением и ускорит процесс записи на прием. Обновление, которое будет доступно с марта 2025 года, охватит более 85% отделений неотложной помощи, пишет Би-би-си. Среди нововведений — возможность просмотра и управления записями, уведомления о визитах и возможность выбора поставщика медицинских услуг, включая частные клиники.
Приложение также позволит пациентам быстрее записываться на диагностические тесты в специализированных центрах, а результаты исследований будут передаваться в более короткие сроки. Кроме того, NHS планирует внедрить систему автоматических напоминаний для снижения количества пропущенных приемов, что позволит оптимизировать работу службы и сократить финансовые потери. В числе других потенциальных мер — возможность направлять пациентов на диагностические тесты и сканирования напрямую, без необходимости посещения специалиста.
Ожидается, что модернизация приложения станет ключевым шагом к выполнению предвыборного обещания лейбористов — сократить очереди на лечение с 18 месяцев до 18 недель. Большинство представителей сферы здравоохранения приветствовали обновления, однако некоторые из них предупредили, что подобная схема может оказаться неудобной для определенных групп населения, не имеющих доступа к интернету. В связи с этим они предложили дополнительно разработать план для улучшения традиционных каналов коммуникации.