Представители британской сети Co-op, владеющей более чем 2 тыс. продуктовых магазинов, объявили о планах открыть не менее 120 новых точек в 2025 году, пишет The Guardian. Причиной расширения стал резкий рост прибыли — за год компания увеличила ее более чем в пять раз, с 28 млн до 161 млн фунтов.
Выросли и затраты: в 2024 году компания потеряла 80 млн фунтов из-за участившихся магазинных краж и ожидает, что еще 80 млн фунтов придется потратить в ближайшее время из-за увеличения страховых взносов работодателей и изменения правил упаковки товаров. Для компенсации растущих расходов Co-op активно внедряет новые технологии, например электронные ценники, развивает онлайн-сервис и доставку продуктов. В прошлом году продажи с онлайн-доставкой выросли на 46% и достигли 460 млн фунтов.
Компания также продолжает инвестировать в свою программу лояльности Co-op Membership: в прошлом году на удержание цен было направлено 88 млн фунтов. Кроме того, сеть объявила о запуске программы ценового соответствия с Aldi на основные продукты для участников программы. Благодаря этим инициативам и специальным предложениям число членов Co-op Membership выросло на 20%, достигнув 6,2 млн, а к 2030 году Co-op планирует увеличить это число до 8 млн.
Новости о расширении Co-op резко контрастируют с заявлениями других сетей, которые вынуждены сокращать расходы и закрывать торговые точки в условиях жесткой конкуренции. Так, один из старейших британских ретейлеров WH Smith (сеть занимается продажей книг, прессы, канцелярских товаров и некоторых продуктов питания) рассматривает возможность продажи своих офлайн-магазинов и планирует сосредоточиться исключительно на развитии тревел-сегмента. Сеть супермаркетов Morrisons объявила о закрытии 52 кафе и 17 магазинов Morrisons Daily с продленным режимом работы. Кроме того, компания планирует отказаться от услуг флористов, а также от ряда мясных и рыбных прилавков, аптек и кулинарных зон Market Kitchen, чтобы перераспределить ресурсы на другие направления бизнеса.
По данным компании PwC, в прошлом году в Великобритании закрылось 12 804 магазина — это означает, что в среднем закрывалось 35 точек в день.
